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Aviso Legal

Condiciones Generales

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento contiene las Condiciones Generales de Contratación (en adelante denominadas “Condiciones”) que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula, a ti y a nosotros (La tienda de Oscar). Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de La tienda de Oscar en relación con los productos y servicios que ofrecemos en este sitio Web. LA TIENDA DE OSCAR (asi como su dominio www.latiendadeoscar.com junto con su logo) son propiedad de Oscar Gutierrez Ruiz con NIF 77470995A y domicilio fiscal en Calle Federico Garcia Lorca 24 con Codigo Postal 29719 de la ciudad de Benamocarra en la provincia de Málaga.

Os rogamos que leáis atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes realizar el pedido y autorizar el pago. Al utilizar este sitio Web o hacer un pedido a través del mismo, consientes quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si no estás de acuerdo con ellas, no debes realizar ningún pedido.

Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debes leerlas antes de efectuar cada pedido.

Para cualquier duda o aclaración, puedes dirigirte a nuestro departamento de Atención al Cliente al telefono 699421612, o bien a traves de nuestro formulario de contacto cuyo acceso se encuentra en el pie de la pagina.

2. USO DE NUESTRO SITIO WEB

Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio Web. Estas Condiciones son importantes tanto para ti como para nosotros, proteges tus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.

Declaras que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas sin reserva alguna las presentes Condiciones.

A).- Solamente podrás hacer uso del sitio Web para realizar pedidos legalmente válidos.

B).- No podrás realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole, estaremos autorizados a anularlo.

C).- También te obligas a facilitarnos de manera cierta y correcta tu dirección de e-mail, dirección postal y/u otros datos de contacto, y consientes que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto contigo si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad del “Aviso Legal” y las diferentes leyendas).

D).- Si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido.

E).- En los pedidos hay habilitado un check que si se acepta incuiremos tu dirección de correo electrónico para enviarte newsletters con posteriores ofertas y promociones. Tal y como detalla nuestra politica de privacidad en ningún momento se cederá a terceros.

F).- Cookies: Puede consultar nuestra Politica de Cookies en nuestra politica de privacidad

Se establecen una serie de requisitos técnicos mínimos para poder acceder a la contratación de los servicios.

Deberás contar con un equipo informático que junto con un dispositivo de conexión a la Red mediante módem, cable, ADSL, red de datos movil o un sistema análogo, y tras la contratación de un servicio de acceso y conexión a la misma, le permita navegar por la Red Internet.

Nosotros establecemos las medidas de seguridad comúnmente aceptadas conforme a los estándares del mercado para garantizar la seguridad del acceso a la información gestionada a través del Web. No obstante, no podremos garantizar esta seguridad cuando te conectes a través de sistemas informáticos que no estén bajo tu control exclusivo, como resulta de la utilización de ordenadores en cybercafés, universidades, hoteles, etc.

Al realizar un pedido a través de este sitio web, nos garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Existe la posibilidad de contratar en nombre y representación de una tercero, siempre y cuando esté legalmente autorizado para actuar. En el caso de que seas menor de edad solicita a la persona/s mayor/es de edad que te tutelan (padre, madre, tutor) para que formalicen en su nombre el pedido nunca en el tuyo.

3. CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO

La presente información y los detalles contenidos en este sitio Web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para hacer negocios. No existirá ningún contrato entre tú y nosotros en relación con ningún producto hasta que tu pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si tu oferta no es aceptada y ya se te hubiese hecho algún cargo en tu cuenta, el importe del mismo te será reintegrado en su totalidad.

Para realizar un pedido, deberás seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "AUTORIZAR PAGO". Tras esto, recibirás un e-mail acusando recibo de tu pedido (la "Confirmación de Pedido"). Ten en cuenta que esto no significa que tu pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que tú nos haces a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y te confirmaremos tal aceptación enviándote un e-mail en el que te confirmamos que el pedido está siendo enviado (la “Confirmación de Envío”). El contrato para la compra de un producto entre nosotros quedará formalizado únicamente cuando te enviemos la “Confirmación de Envío”.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la “Confirmación de Envío”. No estaremos obligados a suministrarte ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que te confirmemos el envío de los mismos en una “Confirmación de Envío” independiente.

LA TIENDA DE OSCAR archivará el documento electrónico donde se formalice el contrato de compra una vez finalizado todo el proceso y te hayamos confirmado el envío de los mismos. A su vez, el citado documento electrónico será accesible a través del Portal web.


4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

5. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio Web en cualquier momento y/o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo.

Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la “Confirmación de Pedido”, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a ti o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio Web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, por quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio Web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que te hayamos enviado la “Confirmación de Pedido”.

6. DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA

Puede desistir de la compra mientras que no haya sido enviado el articulo. En caso de que se haya envíado se considerará una devolución y seguirá su proceso.

En cuanto a devoluciones por favor lea el punto que se encuentra en estas condiciones generales.

7. ENTREGA

Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula 5 anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido de los productos que se relacionen en la “Confirmación de Envío” antes de la fecha de entrega que figura en la “Confirmación de Envío” o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 14 días a contar desde la fecha del “Confirmación de envío”.

El retraso puede deberse a las siguientes razones:

· Fin de existencias

· Circunstancias imprevistas

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Ten en cuenta, en cualquier caso, que las entregas serán de lunes a viernes. Y no se harán entregas los días festivos.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que los productos han sido entregados en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

8. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si nos resulta imposible tras dos intentos efectuar la entrega, y no contactas con nosotros para convenir en la entrega, los artículos serán devueltos a nuestra central. En el caso de haber cargos adicionales por error en la direccion de entrega facilitada por el cliente o bien cambio de la misma correrán por cargo del cliente.

9. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD

Los riesgos de los Productos serán a tu cargo a partir del momento de su entrega y la propiedad será tuya desde que los recibas ya que todas las transacciones son pago por adelantado.


10. PRECIO Y PAGO

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en el sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarte los productos al precio inferior incorrecto (incluso aunque te hayamos enviado la “Confirmación de Envío”) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por ti como precio incorrecto.

Los precios del sitio Web incluyen IVA y gastos de envío a Peninsula y Baleares asi como su manipulación. En el caso de pedidos con entrega en Islas Canarias, Ceuta y Melilla se añadirá un coste de envio que irá por cuenta del comprador sumandose al PVP marcado.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero, salvo en lo establecido anteriormente, los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una “Confirmación de Envío”.


Una vez que hayas hecho tus compras, todos los artículos que deseas comprar se habrán añadido a “CESTA” y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.

Para hacerlo:

1.-Haz clic en el botón "CESTA" en la parte superior de la página.

2.-Haz clic en el botón "COMPRAR".

3.-Elige si eres Cliente Resgistrado, hacer compra sin registrase (en este caso los datos que se solicitan son los necesarios para hacer llegar los productos y en ningun caso pasan a formar parte de nuestra base de datos de clientes) o bien registrase (en este caso pasará a ser cliente registrado y podrá acceder a su parte privada y ver su historico de pedidos). Pulsar "siguiente". En este proceso puede tambien suscribirse a nuestro boletin de noticias (NEWSLETTER)

4.- Elija su forma de pago: Pago con tarjeta, Paypal o transferecia bancaria (en este proceso figura la cuenta de la entidad Cajamar para realizar la transferencia). Importante confirme las condiciones legales y antes le recomendamos que las lea.

5.-Haz clic en "AUTORIZAR PAGO".

Podrás hacer el pago con las tarjetas Visa, Mastercard, y PayPal. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de tu tarjeta de crédito. Una vez que recibamos tu pedido, haremos una pre-autorización en tu tarjeta de crédito para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. En el preciso instante que el Cliente autorice el pago se pondrá en marcha todo el proceso de cobro y cargo en la tarjeta.

Al hacer clic en "AUTORIZAR PAGO" estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya.

Las formas de pago aceptadas son tarjeta de Credito, tarjeta de debito, Paypal Express y transferencia bancaria (los datos de la transferencia se faciltan al finalizar el pedido), todas estas formas de pago estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato contigo. Asi mismo no se comenzará la produccion de un pedido hasta recibir el importe en nuestra cuenta (punto a tener muy en cuenta para transferencia bancaria) y el proceso se puede retrasar hasta 72h horas adicionales o mas dependiendo de la entidad desde que emita la transferencia, por lo que el tiempo minimo de entrega para estos casos puede ser superior a 17 dias.


11. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio Web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en la zona fiscal que proceda. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se facturarán sin dicho impuesto y el cliente abonará a la recepción el impuesto correspondiente al valor declarado.

12. POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES

Puede devolver sus productos durante los 14 dias siguientes a su recepción. Para devoluciones el producto tiene que estar en su embalaje original y no presentar signos de mal uso o uso continuado. Para generar devoluciones tiene que ponerse en contacto con nosotros bien por email a info@latienda de oscar.com o bien en nuestro numero de atención al cliente en donde le indicaremos los pasos a seguir.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.


13. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nuestra responsabilidad en relación con cualquier Producto adquirido en nuestro sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho Producto. Nada en las presentes Condiciones de Compra excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad por negligencia o falsedad fraudulenta.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que así lo permita la ley, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por daños indirectos que se produzcan como efecto secundario de las pérdidas o daños principales que se produzcan de cualquier forma, y ya sean ocasionados por ilícito civil (incluida negligencia), incumplimiento del contrato u otros, incluso si se hubieran podido prever, incluidos sin carácter limitativo los siguientes:

A.-Pérdidas de ingresos o ventas

B.-Pérdida de negocio

C.-Lucro cesante o pérdida de contratos

D.-Pérdida de ahorros previstos

E.-Pérdida de datos

F.-Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio Web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de este sitio Web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en este sitio Web se suministran en el estado en el que se encuentran y sin garantías expresas, implícitas o que se deriven de cualquier otro modo. En la medida de lo posible según lo permita la ley, excluimos todas las garantías dejando a salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a tus derechos reconocidos por la ley en calidad de consumidor, ni a su derecho a desistir el Contrato.


14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Reconoces y consientes que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte del sitio Web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Podrás hacer uso de dicho material únicamente en la forma en la que te lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no te impedirá utilizar este sitio Web en la medida necesaria para copiar la información sobre tu pedido o datos de Contacto.

15. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Al usar este sitio Web, aceptas que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto contigo por e-mail, o te facilitaremos información colgando avisos en este sitio Web.

A efectos contractuales, consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que te enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.

16. NOTIFICACIONES

Las notificaciones que nos envíes deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula 16, y salvo que se estipule lo contrario, te podremos enviar comunicaciones bien al e-mail, o bien a la dirección postal facilitada por ti a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio Web, 24 horas después de haberse enviado un e-mail, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en Correos o en un buzón y, en el caso de un e-mail, que el mismo fue enviado a la dirección de e-mail o teléfono móvil especificados por el receptor.


17. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El Contrato entre tú y nosotros es vinculante tanto para ti como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
No podrás transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a tu favor o para ti, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato.

Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán a los derechos que tú tienes como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que te hubiésemos podido otorgar.

18. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (Causa de Fuerza Mayor).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán en especial (sin limitación) lo siguiente:

A.- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

B.- Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista,

C.- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

D.- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

E.- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

F.- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de gobierno.

Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período.

Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.


19. RENUNCIA

Si durante la vigencia de un Contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni te exonerará a ti de cumplir con tales obligaciones.

Las renuncias que hagamos a exigir el cumplimiento no constituirán una renuncia por nuestra parte a exigir cumplimientos posteriores.

Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se te comunique a ti por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.


20. DIVISIBILIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separarán de las restantes Condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida en que así lo permita la ley.

21. INTEGRIDAD DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre tú y nosotros en relación con el objeto del contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre tú y nosotros verbalmente o por escrito.

Tanto tú como nosotros reconocemos haber accedido a celebrar el presente Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

Ni tú ni nosotros dispondremos de recursos frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y el único recurso de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

22. MEDIOS TÉCNICOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS ERRORES EN LA INTRODUCCIÓN DE DATOS PERSONALES.

La pantalla de confirmación posterior a la introducción de los datos por ti (USUARIO) te permite la confirmación de la corrección de los mismos. En el supuesto de que una vez confirmados los datos compruebes que los datos incluidos son incorrectos, deberás ponerte en contacto con LA TIENDA DE OSCAR por correo electrónico en la dirección info@latiendadeoscar.com, para la subsanación del error y a fin de que podmaos pueda remitirte la confirmación del pedido contratado.

23. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Tenemos derecho de revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Por ello le recomendamos que las visite regularmente. Nosotros comunicaremos los cambios por email a los clientes registrados.

Estarás sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas, Condiciones o Política de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubieras hecho previamente.

24. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los contratos de compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia.

Si estás contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.


25. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Te rogamos que nos envíes tales comentarios y sugerencias a través de nuestro Formulario de Contacto.